Τρόποι αποστολής
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Με εταιρεία μεταφορών ΕΛΤΑ courier
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Οι παραδόσεις προϊόντων εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται μέσω της εταιρείας ΕΛΤΑ Courier (https://www.elta-courier.gr/). Ο χρόνος παράδοσης προϊόντων είναι 5-10 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων από την εταιρεία μεταφοράς. Το κόστος των μεταφορικών διαμορφώνεται στα 4.98€, ενώ για αγορές άνω των 70€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΕ ΚΥΠΡΟ
Οι παραδόσεις προϊόντων σε Κύπρο πραγματοποιούνται μέσω της εταιρείας ΕΛΤΑ Courier (https://www.elta-courier.gr/). Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων είναι 8-15 εργάσιμες ημέρες. Τα έξοδα διαμορφώνονται στα 14.90€, ενώ για αγορές άνω των 140€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για αποστολές εντός Ελλάδας υπάρχει η δυνατότητα αντικαταβολής με επιπλέον χρέωση 2€.
- Η παραγγελία σας παραδίδεται μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ courier.
- Με την αποστολή της παραγγελίας θα λάβετε στο e-mail σας τις απαραίτητες σχετικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού αποστολής του δέματος.
- Εάν ο διανομέας δεν σας βρει στη διεύθυνση που καταχωρήσατε, η αποστολή θα αποθηκευτεί στο πλησιέστερο κατάστημα της ΕΛΤΑ courier και η ειδοποίηση με τις πληροφορίες σχετικά με την αποθήκευση της αποστολής θα βρίσκεται στο γραμματοκιβώτιο σας.
- Η αποστολή θα παραμείνει αποθηκευμένη στο κατάστημα της ΕΛΤΑ courier για 7 ημέρες ή, κατόπιν συνεννόησης, έως 15 ημέρες.
- Η αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης είναι 2-3 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή, βάσει των αναμενόμενων χρόνων παράδοσης της μεταφορικής εταιρείας.
Το www.illi.gr συνεργάζεται με την Γενική Ταχυδρομική. Ωστόσο αν προτιμάτε Acs ή Speedex αρκεί να το γράψετε στα σχόλια της παραγγελίας σας.
Φθορά πακέτου
- Φροντίστε να ελέγχετε προσεχτικά τα πακέτα που παραλαμβάνετε μέσω των συνεργατών μας και εφόσον η συσκευασία παρουσιάζει οποιαδήποτε ένδειξη μηχανικής βλάβης αρνηθείτε την παραλαβή.
- Εάν είναι εφικτό, ανοίξτε το πακέτο μπροστά στον ταχυδρόμο ή τον μεταφορέα
- Αν παρουσιάζει ενδείξεις φθοράς, εγείρετε αξίωση αμέσως.
- Στην περίπτωση εκείνη όπου η συσκευασία έχει υποστεί ζημιά και διαπιστώσετε αυτό το γεγονός αργότερα, ο μεταφορέας δεν θα αποδεχθεί πλέον την αξίωση.